1.龍巖人本為全台第一家以殯葬服務為經營標的的企業，也是全台第一家躋身500大服務業的殯葬公司（商業週刊2002年第755期）。民國 81 年 5 月成立初始，以開發位於台灣北部的白沙灣安樂園為基礎，於園區內陸續規劃了「龍泰陵」亭閣式石雕牆納骨廊、「無塵樂土」草坪式墓地、「忘憂淨土」唐風式庭園火化土葬墓地，及一座可容納38萬位的「真龍殿」寶塔。
2.生前契約－以專業禮儀師諦造安心服務品質
經過5年致力於殯葬硬體的開發及銷售，逐步累積了經驗及基礎後，便於1997年7月正式創立了專司喪葬禮儀服務的子公司，推出於美日行之多年的「生前契約」商品，落實當初「殯葬一元化」的既定政策，全力提升服務品質及服務範圍，同時也真正將經營範疇跨入殯葬服務業的行列。
3.龍巖人本為台灣第一家與日本同業合作的企業。多次考察國外先進經驗後，除了研發一套符合國情需求的生前契約，更與日本SUN LIFE簽約進行殯葬服務技術交流合作，借鏡日本在殯葬服務上「以人為本」的觀念及作法，首開先例大肆秏費於生前契約之推廣，包括廣告行銷（觀念教育）、履約保證（權益、安全）、付款方便（便利）、全省服務據點的開發（滿足）等等，目的在於創造市場差異化，及建立一個全新的殯葬服務業市場環境，以克服面臨傳統殯葬市場所遭遇的障礙。
4.從預售市場來掌握量體來源以降低經營風險，並區隔現有葬儀社之差異化，龍巖人本為企業豎立新形象與服務品質，創造不同風格喪儀服務內涵，以擺脫同業競爭者的模仿複製，而從銷量體的成長可看出消費者對生前契約產品接受能力與日俱增，說明其市場行銷策略的成功。
5.在禮儀服務的推廣實務上，龍巖人本投注在人員素質的提升上。不僅取得了亞洲第一家通過ISO 9001國際品保驗證標準的殯葬企業的殊榮，爾後又獲政府評鑑為優等業者，及成為各大媒體爭相報導的題材，足證其服務品質的標竿地位。
6.以「專業、誠信、慈悲」為理念
以創辦人李世聰先生為首，公司內部持續不斷地教育訓練與研發，以維持應有的服務品質與滿足不同族群的消費群眾，期望領先與創造消費趨勢，以成為專業喪儀服務的第一領導品牌為願景。龍巖人本為國內第一家股票公開發行的殯葬服務企業，同時也積極規劃達到完成上市之經營目標。
7.以「專業、誠信、慈悲」為企業經營理念的龍巖人本，於公元2000年提撥三千萬元成立全國性的「龍巖慈善基金會」，以關懷銀髮族的生活為主要業務。這是該企業回饋社會的實際行動之一，也是該企業站在「以人為本，全生命服務」角度所要傳達的理念，其種種想法及行動，為台灣殯葬服務業帶來一股新的潮流，也為冰封已久的業界輸入了春天的脈動。
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